Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Thành Viên lip88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi lip88 ("Chúng tôi", "lip88") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng nền tảng, dịch vụ và sản phẩm của lip88 tại Việt Nam.

Chính sách này mô tả chi tiết cách lip88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino live, slot đường phố, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách sử dụng dịch vụ của lip88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật này.

lip88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

lip88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game tại lip88.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh tuổi và danh tính theo quy định pháp luật, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng nền tảng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và hoạt động bất hợp pháp.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ thành viên kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại lip88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho mục đích xử lý cụ thể, ví dụ như nhận email tiếp thị.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và lip88 (khi bạn đăng ký tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp của lip88 như bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.

lip88 cam kết không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, lip88 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng Vietcombank và các đối tác tài chính khác — chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, dịch vụ đám mây, bảo mật — phải ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh tư pháp hợp lệ, hoặc khi cần ngăn chặn tội phạm, rửa tiền, gian lận.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán và kiểm tra tuân thủ được ủy quyền — trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, lip88 đảm bảo rằng bên tiếp nhận có nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Nền tảng lip88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất, từ đó cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn gian lận, xác thực người dùng và bảo vệ tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của lip88.

lip88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập: 12 tháng kể từ ngày thu thập.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày đặt cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất nguồn gốc. Trong một số trường hợp đặc biệt theo yêu cầu pháp lý hoặc tranh chấp đang diễn ra, thời gian lưu trữ có thể được gia hạn thêm.

lip88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi mọi truy cập trái phép, thất thoát hay phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ, đảm bảo không thể đọc được nếu bị truy cập trái phép.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều tầng kết hợp hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản thành viên và bắt buộc cho toàn bộ nhân viên nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần bởi chuyên gia bảo mật độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu khi tuyển dụng.

Dù lip88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.

Với tư cách là thành viên của lip88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu qua email [email protected].